今日からできる対策も徹底解説！
屋根修理・屋根工事のやね屋です。
住宅の屋根に不具合が生じると、雨漏りの原因になったり、耐久性が低下したりと生活に大きな支障が出ます。
生活の快適性を維持するためには、定期的に屋根の点検や修理を行わなければなりません。
ただ、屋根修理では時に予期せぬトラブルが発生してしまうこともあるのです。
そこでこの記事では、屋根修理でよくあるトラブルについて詳しく解説していきます。
トラブルを回避するためのポイントも紹介しますので、屋根修理を検討している方はぜひチェックしてみてください。
お見積もりは3社以上取りましょう！！
相見積もり歓迎します！！
1:屋根修理でよくあるトラブル事例7選
では早速、屋根修理でよくあるトラブル事例と、トラブルを回避するためのポイントについて詳しく見ていきましょう。
2:トラブル紹介
・訪問営業で無理やり契約させられた
屋根修理業者の中には、強引な訪問営業を行っているところもあります。
アポなしで自宅を訪れ、
「屋根がこんな状態になっています」
「放置するとこんな被害が生じますよ」
などと過度に不安を煽り、契約を迫る業者も意外と多くいるのです。
このようなトラブルを避けるためには、その場で契約せず、家族に相談したうえでじっくり検討することが大切です。
営業トークに乗せられてしまい、その場で契約してしまうと後悔する可能性が高くなりますので注意しましょう。
・施工不備が原因で雨漏りが発生した
屋根修理には、専門知識と経験、それから技術が必要です。
全国には屋根修理に対応している業者がたくさんありますが、中には質の低い業者も存在しています。
このような業者に依頼してしまうと、施工不備が原因で雨漏りが発生してしまったり、工事後すぐに不具合が生じたりする可能性が高くなりますので注意してください。
施工不備によるトラブルを避けるためには、業者の実績をしっかりと確認し、信頼できると判断した業者に相談することが大切です。
・見積もりになかった費用を請求された
屋根修理でよくあるのが、見積もりになかった費用を後から請求されたというトラブルです。
質の低い業者の中には、あえて休めに見積もりを出し、後になってからそれらしい理由をつけて高額請求をしてくるところもあります。
このようなトラブルを避けるためには、事前に見積もりを確認し、追加費用の有無を確認しておくことが重要です。
また、提示された金額が極端に安い場合は、追加請求される可能性が高くなりますので注意しましょう。
・近隣トラブルに発展した
屋根修理をはじめとする住宅周りの工事を行う際は、複数の職人やトラックなどが頻繁に出入りします。
また、工事の際に大きな音が出てしまうこともあるため、近隣トラブルに発展しやすいです。
近隣トラブルを防ぐためには、事前に業者とともに近隣に挨拶をしておくのがおすすめです。
事前に工事内容や期間を伝え、一言挨拶をしておくことによって、近隣トラブルを回避しやすくなります。
・火災保険を使えると聞いて契約したのに実際は使えなかった
所定の条件を満たしている場合は、屋根修理に火災保険が使えるケースもあります。
ただ、悪質な業者の中には、火災保険という制度を悪用して契約を取ろうとするところもありますので注意が必要です。
実際に、
「火災保険を使えると聞いて契約したのに実際は使えなかった」
という事態に陥ってしまっている方もいます。
このようなトラブルを避けるためには、業者の言葉を鵜呑みにせず、事前に火災保険を使うための条件を調べておくことが大切です。
・保証が使えなかった
屋根修理に対応している業者の多くは、万が一のトラブルに備えて「保証」を用意しています。
ただ、保証の範囲や条件については業者によって異なりますので、事前に確認しておかなければなりません。
実際に、修理後に不具合が生じ、業者に連絡をしたところ「その内容は保証に含まれていない」と断られたり、追加で費用を請求されたりという事例も多くありますので、契約前に確認しておきましょう。
・工事が予定よりも大幅に遅れた
屋根修理は天候に左右される工事であり、雨や雪などの悪天候が続くと工事が予定通りに終わらなくなってしまいます。
このように、天候をはじめとする自然条件で工事が遅延してしまうのは仕方無いのですが、中には業者の連携不足によって工事が遅延することもあります。
よくあるのが、
・工事開始日になっても業者が来ない
・追加で依頼した工事が行われていない
などです。
このようなトラブルが起こると、予想以上に時間がかかってしまいますので、営業担当や工事担当としっかり打ち合わせをしておきましょう。
また、業者の連携不足が原因で工事が当初よりも大幅にずれ込んだ場合は、遅延金を請求できる場合もありますのでぜひ覚えておいてください。
3:まとめ
屋根の点検や修理は、快適な生活を守るためにも、住宅の耐久性を維持するためにも重要です。
全国には屋根修理に対応している業者がたくさんいますが、中には悪質な業者も存在しています。
悪質な業者に相談してしまうと、費用に関するトラブルや仕上がりに関するトラブルなどが起こりやすくなりますので注意してください。
安心して屋根修理を依頼するためにも、事前に知識を身につけ、信頼できる業者に相談しましょう。
どんなに注意しても知らないうちにトラブルに巻き込まれることは多々ございます。失敗しないためには相見積もりを行うことが一番のポイントかもしれません。